www.plantemedicinalebihor.ro

Ultima actualizare: 22 dec 2025

1. Informații generale

Produsele comercializate pe site-ul www.plantemedicinalebihor.ro sunt livrate pe teritoriul României de către:

PFA Fericean Ioan Cosmin
Sediu: Poienii de Jos, Nr. 89, Jud. Bihor, România
Telefon: +40 765 899 944
Email: fericean_cosmin@yahoo.com

2. Metode de livrare

Livrarea comenzilor se realizează prin:

a) Curier rapid

– metodă standard de livrare
– livrare direct la adresa indicată de Client

b) Poșta Română (la cerere)

– disponibilă la solicitarea expresă a Clientului
– livrare conform termenelor Poștei Române

Opțiunea dorită se menționează în momentul plasării comenzii sau prin contactarea Vânzătorului.

3. Termene de livrare

  • Curier rapid: 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate

  • Poșta Română: 3–7 zile lucrătoare, în funcție de programul poștal

Termenele sunt estimative și pot varia din motive independente de Vânzător.

4. Costuri de livrare

  • Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii

  • Tarifele pot varia în funcție de metoda de livrare aleasă și greutatea coletului

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica tarifele de livrare, modificările aplicându-se doar comenzilor viitoare.

5. Procesarea comenzilor

  • Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare

  • Comenzile plasate în weekend sau sărbători legale vor fi procesate în prima zi lucrătoare următoare

6. Recepționarea coletului

Clientul are obligația să verifice integritatea coletului la primire.
În cazul constatării unor deteriorări, Clientul este rugat să refuze coletul sau să menționeze problema către curier.

7. Întârzieri și situații speciale

Vânzătorul nu este responsabil pentru:

  • întârzieri cauzate de firmele de curierat sau Poșta Română

  • informații incomplete sau eronate furnizate de Client

  • cazuri de forță majoră

8. Produse nelivrate / colete neridicate

În cazul în care coletul nu este ridicat sau este refuzat fără motiv întemeiat, Vânzătorul își rezervă dreptul de a refactura costurile de transport pentru o eventuală retrimitere.

9. Contact

Pentru informații legate de livrare, ne poți contacta la:

📧 fericean_cosmin@yahoo.com
📞 +40 765 899 944